Capacitação para construção, mensuração e gerenciamento de indicadores estratégicos no contexto do trabalho.
Carga-horária: 20 horas
Conteúdo programático:
- Módulo 1: Gestão estratégica e indicadores.
- Módulo 2: Construção de indicadores – o que e como mensurar.
- Módulo 3: Construção de indicadores – da seleção ao estabelecimento das metas.
- Módulo 4: Gestão - da mensuração à comunicação.