1. Definir a missão, o papel, as funções e a importância das Ouvidorias Públicas Judiciais para a efetividade do Estado Democrático de Direito;
2. Compreender os principais conceitos de competências e gestão por competências;
3. Identificar a importância da gestão por competências para a Administração Pública e para o STJ;
4. Analisar a utilidade da gestão por competências para os resultados desejados na organização.

• Módulo I – O que é competência?
  1. Modernização da gestão de pessoas;
  2. Definição de competências e principais linhas teóricas:
     1. Linhas teóricas;
     2. Definição de competências.
  3. Atributos das competências;
  4. Dimensões das competências:
     1. Competências organizacionais;
     2. Competências coletivas;
     3. Competências individuais;
     4. Competências gerenciais.
• Módulo II – Gestão por competências
  1. Definição e principais linhas teóricas e metodológicas;
  2. Desafios;
  3. Demandas na Administração Pública;
  4. Como o STJ está fazendo?
     1. Histórico;
     2. Lições aprendidas.
• Módulo III – Enfim, para quê?
  1. Por que ter critérios de avaliação ou diagnóstico?
     1. Alinhamento dos processos de gestão de pessoas e outros.
• Reflexões sobre gestão por competências.

As atividades serão desenvolvidas com recursos didáticos que objetivam promover o aprendizado significativo por meio de leitura de textos e questionários avaliativos.

Para ser aprovado no curso o aluno deverá obter, pelo menos, 70% de aproveitamento na nota dos questionários.

O curso foi desenvolvido internamente pelo Superior Tribunal de Justiça:

Conteudistas:
Iraci Gonçalves Guimarães (CEFOR/STJ)
Antonio Alves Monteiro Júnior (CEFOR/STJ)

Revisão de textos:
Rogério Luís Barroca Costa: servidor do STJ.

Desenho Gráfico:
Virgílio Ataíde: servidor do STJ.
André Sette Rossi

Desenho Instrucional:
Joel de Castro Mota: servidor do STJ.

Produção e Coordenação:
Seção de Ensino a Distância e de Programas de Tecnologia da Informação – SEDIT
Centro de Formação e Gestão Judiciária - CEFOR